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Aviso de privacidad

Última actualización el 12 de noviembre de 2026.

Este aviso explica cómo el Jardín Infantil Estrellitas usa los datos de quienes visitan este sitio o se comunican con el colegio por una consulta de admisión.

1. Quién es responsable

Excelencia Educativa S.A., que opera el Jardín Infantil Estrellitas, es responsable de los datos de las consultas de admisión. El colegio está en la 14 avenida 20-05, zona 11, Ciudad de Guatemala. Puedes escribirnos a info@colegioestrellitas.com o llamar al (502) 2442 4128 o al (502) 2219 4714.

2. Qué datos recogemos

Cuando envías el formulario de admisión, recibimos los siguientes datos:

  • Nombre completo, correo electrónico y teléfono de la persona encargada.
  • Nombre completo, fecha de nacimiento y grado de interés de su hijo o hija.

Si prefieres escribirnos o llamarnos, recibimos los datos de contacto y la información que nos compartas. Comparte solo lo necesario para tu consulta.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos que nos compartes para responder por correo o teléfono, darte información sobre el colegio y coordinar una visita o los pasos de admisión que solicites.

4. Quién más los recibe

El proveedor de alojamiento del sitio puede procesar datos técnicos, como la dirección IP y la fecha y hora de la visita, para operar y proteger el sitio.

Cuando nos escribes, nuestro proveedor de correo electrónico interviene en la entrega y gestión de los mensajes. Podemos compartir información con una autoridad competente cuando la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de la consulta durante el tiempo necesario para responder y darle seguimiento. Si existe una obligación legal de conservarlos por más tiempo, se aplica el plazo correspondiente. Si inicias una inscripción, puedes consultar al colegio cómo se gestionan los datos de esa etapa.

6. Cómo pedir acceso, corrección o borrado

Escribe a info@colegioestrellitas.com con el asunto «Datos personales». Indica tu nombre y el correo con el que nos contactaste. Puedes hacer cualquiera de estas solicitudes.

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti o sobre el menor que representas.
  • Corregir los datos que estén equivocados.
  • Solicitar que eliminemos los datos o dejemos de usarlos.

Para proteger los datos, podemos pedirte que confirmes tu identidad o tu relación con el menor antes de tramitar la solicitud.

7. Cookies y analítica

El sitio del colegio no incorpora herramientas de analítica ni píxeles publicitarios. El proveedor de alojamiento puede usar cookies técnicas para proteger el sitio y detectar tráfico automatizado.

Los sitios externos que visites desde nuestros enlaces tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

8. Menores de edad

Las consultas de admisión están dirigidas a madres, padres y tutores. Los datos de una niña o un niño deben ser proporcionados por su madre, padre o tutor. Si crees que un menor nos envió sus datos directamente, escríbenos para que podamos revisar el caso y eliminarlos cuando corresponda.

9. Cambios en este aviso

Publicaremos los cambios en esta página e indicaremos la fecha de actualización.

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